Narodowy Fundusz Zdrowia - Śląski Oddział Wojewódzki w Katowicach | strona główna

Adresy i telefony ważne dla pacjentów

wyślij znajomemu   drukuj stronę

Infolinia (czynna 24h na dobę, 7 dni w tygodniu)

tel. 801 002 903 – numer dla dzwoniących w kraju
tel. 32 790 09 03 – numer dla dzwoniących z zagranicy i z telefonów komórkowych

Informacje na temat:

  • praw pacjenta,
  • potwierdzania prawa do świadczeń (eWUŚ),
  • zasad i miejsc wykonywania świadczeń medycznych (Gdzie się leczyć),
  • szybkiej terapii onkologicznej,
  • zasad otrzymania Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
  • zasad otrzymania elektronicznej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego Śląskiego OW NFZ (KUZ),
  • średniego czasu oczekiwania na świadczenie medyczne i pierwszego wolnego terminu (Listy Oczekujących),
  • adresów i godzin otwarcia Sekcji i Delegatur Śląskiego OW NFZ.

Bezpłatna infolinia kolejkowa Śląskiego OW NFZ - tel. 800 800 008

Informacje na temat:

  • zasad i miejsc wykonywania świadczeń medycznych (Gdzie się leczyć),
  • średniego czasu oczekiwania na świadczenie medyczne i pierwszego wolnego terminu (Listy Oczekujących)

Sekcja Obsługi Ubezpieczonych Śląskiego OW NFZ

ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice
Godziny urzędowania: w dni robocze

  • poniedziałek - 8:00 - 16:00
  • wtorek - 8:00 - 18:00
  • środa - 8:00 - 16:00
  • czwartek - 8:00 - 16:00
  • piątek - 8:00 - 16:00

tel. 32 735 16 00
fax 32 735 15 71
e-mail: kancelaria@nfz-katowice.pl

Bezpośredni dojazd z centrum Katowic linią autobusową nr 193, przystanek docelowy: „Osiedle Witosa Kossutha NFZ” lub „Osiedle Witosa Kossutha”

Obsługa pacjentów w zakresie:

  • elektronicznych Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego Śląskiego OW NFZ (eKUZ),
  • Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
  • zaopatrzenia w środki pomocnicze oraz przedmioty ortopedyczne,
  • przyjmowania wniosków i wydawania danych dostępowych do Zintegrowanego Informatora Pacjenta (ZIP).

Dział Lecznictwa Uzdrowiskowego Śląskiego OW NFZ

ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice
tel. 32 735 05 22

Dział Skarg i Wniosków Śląskiego OW NFZ

ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice
tel. 32 735 05 45

Dyrektywa Transgraniczna

ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice
tel. 32 735 16 16